Datenschutzerklärung
Kurzfassung. PitNow setzt auf den öffentlichen Seiten keine Cookies, lädt keine Schriften von fremden Servern und nutzt keine Analyse- oder Werbedienste. Die Online-Buchung wird für jede Werkstatt einzeln freigeschaltet, sobald sie bei PitNow eingerichtet ist. Wenn Sie dann bei einer Werkstatt einen Termin buchen, gehören Ihre Angaben der Werkstatt. Wir verarbeiten sie nur in ihrem Auftrag und löschen sie automatisch.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf den Seiten von PitNow im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist
Thomas Eichinger
PEAK
Loitshauserstraße 5
83250 Marquartstein
Deutschland
E-Mail kontakt.peaksites@gmail.com
Telefon 0160 2381225
2. Wer wofür verantwortlich ist
Bei PitNow gibt es zwei verschiedene Fälle, und die Verantwortung ist jeweils eine andere.
- Für diese Seiten, für die Kontaktaufnahme mit uns und für die Daten der Werkstätten, die PitNow als Kunden nutzen, sind wir selbst verantwortlich.
- Für die Daten, die Sie bei einer Terminbuchung eingeben, ist die Werkstatt verantwortlich, bei der Sie buchen. Wir betreiben das Buchungssystem für sie als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Mit jeder Werkstatt schließen wir dafür einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Wir nutzen Ihre Buchungsdaten nicht für eigene Zwecke.
3. Hosting und Aufruf der Seiten
Diese Seiten werden bei Netlify, Inc. (101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA) gehostet.
Beim Aufruf der Seite werden automatisch Informationen an den Server übermittelt und in sogenannten Logdateien gespeichert. Das sind insbesondere
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- verwendeter Browser und Betriebssystem
- gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite
Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb der Webseite). Die Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.
Da Netlify seinen Sitz in den USA hat, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland stattfinden. Netlify ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln.
Die Buchungsseiten der Werkstätten laufen nicht bei Netlify, sondern auf einem eigenen Server. Sie sind noch nicht freigeschaltet. Den Anbieter dieses Servers mit Anschrift und Serverstandort tragen wir hier ein, bevor die erste Buchungsseite online geht. Die Buchungssoftware von PitNow schreibt beim Aufruf keine Zugriffsprotokolle mit Ihrer IP-Adresse in ihre Datenbank.
4. Online-Terminbuchung bei einer Werkstatt
Die Online-Buchung wird für jede Werkstatt einzeln freigeschaltet, sobald sie bei PitNow eingerichtet ist. Bis dahin werden über PitNow keine Buchungsdaten erhoben. Für freigeschaltete Buchungsseiten gilt Folgendes.
Wenn Sie über die Buchungsseite einer Werkstatt einen Termin nehmen, werden folgende Angaben gespeichert.
- Anrede, Vorname und Nachname
- Telefonnummer und E-Mail-Adresse
- Ihr Fahrzeug, auf Wunsch das Kennzeichen und ein Hinweis an die Werkstatt
- die gewählte Leistung mit Tag und Uhrzeit, der Zeitpunkt der Buchung und ein Code für den Link, mit dem Sie den Termin selbst absagen können
Die Werkstatt braucht diese Angaben, um Ihren Termin zu planen, Sie bei Änderungen zu erreichen und Ihnen die Bestätigung zu schicken. Rechtsgrundlage für die Werkstatt ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, also die Anbahnung und Durchführung des Werkstattauftrags. Ohne Telefonnummer und E-Mail-Adresse kann der Termin online nicht eingetragen werden. Sie können stattdessen auch direkt bei der Werkstatt anrufen.
Sobald Sie eine Uhrzeit auswählen, wird sie für zehn Minuten für Sie freigehalten, damit niemand anderes sie in der Zwischenzeit bucht. Diese Reservierung enthält keine Angaben zu Ihrer Person und verfällt danach von selbst.
Nach der Buchung, einer Verschiebung oder einer Absage geht eine E-Mail mit einer Kalenderdatei an Sie und an die Werkstatt. Diese E-Mails werden über das E-Mail-Postfach der Werkstatt verschickt, das die Werkstatt dafür in PitNow hinterlegt hat.
Speicherdauer. Termindaten werden automatisch gelöscht, sobald nach dem Termintag die Frist abgelaufen ist, die die Werkstatt eingestellt hat. Voreingestellt sind 90 Tage. Die Werkstatt kann einen Wert zwischen 7 und 3.650 Tagen wählen, etwa wenn sie Termine für Rechnung und Gewährleistung länger braucht. Wie lange Ihre Daten bei einer bestimmten Werkstatt liegen, steht in deren Datenschutzhinweisen auf ihrer Buchungsseite.
Ihre Rechte bei Buchungen. Wenden Sie sich mit Fragen zu einer Buchung bitte an die Werkstatt. Schreiben Sie uns trotzdem, leiten wir Ihr Anliegen an die Werkstatt weiter.
5. Schutz vor Missbrauch
Dieser Abschnitt gilt für die Buchungsseiten, sobald sie freigeschaltet sind. Damit niemand die Kalender mit Massenbuchungen füllt oder Passwörter durchprobiert, zählt PitNow für kurze Zeit, wie oft von einer IP-Adresse aus reserviert, gebucht oder angemeldet wird. Diese Zählung liegt nur im Arbeitsspeicher des Servers, wird nicht in die Datenbank geschrieben und berücksichtigt höchstens die letzte Stunde. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Sicherheit des Systems und der Kalender unserer Werkstätten.
6. Cookies
Die öffentlichen Seiten und die Buchungsseiten setzen keine Cookies. Nur wenn sich eine Werkstatt in ihren Kalender einloggt, wird ein technisch notwendiges Anmelde-Cookie gesetzt. Es enthält nur eine zufällige Kennung, ist für Skripte im Browser nicht lesbar und läuft nach 12 Stunden ab, beim Abmelden sofort. Eine Einwilligung ist dafür nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG nicht nötig.
Die Suche nach einer Werkstatt auf der Startseite läuft in Ihrem Browser. Was Sie dort eintippen, wird nicht an uns übertragen.
7. Keine fremden Schriften, Karten oder Analysedienste
PitNow lädt keine Schriftarten von Google Fonts oder anderen fremden Servern, bindet keine Karten, Videos oder Social-Media-Elemente Dritter ein und nutzt keine Reichweitenmessung und kein Werbe-Tracking.
8. Daten der Werkstätten als unsere Kunden
Für Werkstätten, die PitNow nutzen, speichern wir Name und Anschrift des Betriebs, Telefonnummer und E-Mail-Adressen, Öffnungszeiten, Leistungen, Sperrtage und Einstellungen des Kalenders. Das Passwort für den Kalender speichern wir nicht im Klartext, sondern nur als nicht umkehrbaren Prüfwert (Hash). Hinterlegt die Werkstatt ein E-Mail-Postfach für den Versand der Bestätigungen, speichern wir dessen Zugangsdaten, um die E-Mails in ihrem Auftrag zu verschicken.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, also die Durchführung des Vertrags. Wir speichern die Daten, solange der Vertrag läuft. Danach löschen wir sie, soweit keine handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (§ 147 AO, § 257 HGB).
Endet der Vertrag mit einer Werkstatt, schalten wir ihre Buchungsseite am Tag des Vertragsendes ab. Die Buchungsdaten löschen wir 30 Tage danach. In diesen 30 Tagen kann die Werkstatt bei uns eine Kopie ihrer Daten anfordern.
9. Kontakt per E-Mail und Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail schreiben, speichern wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Nutzen Sie das Kontaktformular auf der Seite für Werkstätten, werden Ihre Angaben (Werkstatt, Ort, Name, E-Mail-Adresse und Nachricht) über den Formulardienst unseres Hosting-Anbieters Netlify übermittelt, dort gespeichert und an uns weitergeleitet. Zu Netlify und der Übermittlung in die USA gilt Ziffer 3. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anfragen, die auf einen Vertrag zielen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Netlify prüft jede Nachricht aus dem Formular automatisch auf Spam. Dafür setzt Netlify den Dienst Akismet der Automattic Inc. in den USA ein, an den die Formularangaben übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist ein Postfach ohne Spam. Die Einsendungen aus dem Formular löschen wir spätestens sechs Monate nach Eingang, sofern daraus kein Auftrag entsteht.
Unser E-Mail-Postfach liegt bei Google (Gmail), Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei kann eine Übermittlung in die USA stattfinden. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
10. Werbebriefe
Haben Sie als Werkstatt einen Brief zu PitNow von uns bekommen, ohne uns Ihre Daten selbst gegeben zu haben, finden Sie die Angaben nach Art. 14 DSGVO und Ihr Widerspruchsrecht auf peaksites.de/datenschutz. Eine kurze E-Mail an kontakt.peaksites@gmail.com genügt, dann schreiben wir Ihnen nicht mehr.
11. Empfänger
Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht an Dritte zu deren eigenen Zwecken weiter. Buchungsdaten sieht nur die Werkstatt, bei der gebucht wurde. Technisch beteiligt sind Netlify als Hosting-Anbieter dieser Seiten und des Kontaktformulars (Ziffer 3 und 9), nach der Freischaltung der Anbieter des Buchungsservers (Ziffer 3), Google für unser eigenes Postfach (Ziffer 9) und der E-Mail-Anbieter der jeweiligen Werkstatt für die Bestätigungen (Ziffer 4).
12. Keine automatisierte Entscheidung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt. PitNow prüft nur, ob eine Uhrzeit frei ist.
13. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), auf Löschung (Art. 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich dafür formlos an die oben genannte E-Mail-Adresse. Bei Buchungsdaten gilt Ziffer 4.
14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.
15. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Rechtslage oder die Funktionen von PitNow ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.
Stand Oktober 2026